1. Penggunaan yang Diizinkan

Platform Qondangan dirancang untuk membantu Anda membuat undangan digital untuk acara pribadi atau bisnis yang sah. Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang legal dan sesuai dengan ketentuan penggunaan ini.

2. Akses dan Keamanan Akun

2.1 Pembuatan Akun

• Anda harus berusia minimal 17 tahun untuk membuat akun
• Informasi yang Anda berikan harus akurat dan lengkap
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda

2.2 Keamanan Password

• Gunakan password yang kuat dan unik
• Jangan membagikan password Anda kepada siapa pun
• Segera laporkan jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah
• Kami tidak akan pernah meminta password Anda melalui email atau telepon

3. Konten Pengguna

3.1 Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten yang Anda unggah, termasuk:

• Teks, foto, video, dan musik
• Informasi acara dan data tamu
• Komentar dan ucapan

3.2 Konten yang Dilarang

Anda tidak boleh mengunggah konten yang:

• Melanggar hukum atau mendorong aktivitas ilegal
• Mengandung SARA, ujaran kebencian, atau diskriminasi
• Bersifat pornografi atau cabul
• Melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mengandung virus, malware, atau kode berbahaya
• Menyesatkan atau penipuan
• Melecehkan, mengancam, atau mengganggu pihak lain

3.3 Hak Lisensi

Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif untuk:

• Menyimpan dan menampilkan konten Anda
• Memproses konten untuk keperluan layanan
• Membuat backup untuk keamanan data

Anda tetap mempertahankan kepemilikan penuh atas konten Anda.

4. Penggunaan Template dan Desain

4.1 Lisensi Penggunaan

• Template hanya boleh digunakan untuk membuat undangan Anda sendiri
• Dilarang mendistribusikan, menjual kembali, atau mengklaim template sebagai milik Anda
• Dilarang menextract atau mengekspor template untuk digunakan di platform lain

4.2 Modifikasi Template

• Anda dapat menyesuaikan warna, teks, dan gambar dalam template
• Modifikasi harus tetap dalam kerangka desain yang disediakan
• Logo dan watermark Qondangan tidak boleh dihilangkan kecuali pada paket Premium

5. Batasan Penggunaan Layanan

5.1 Fair Use Policy

Penggunaan layanan yang wajar meliputi:

• Maksimal 5 undangan aktif per akun (paket Basic)
• Maksimal 1000 tamu per undangan (dapat berbeda per paket)
• Maksimal upload 50 foto per undangan
• Maksimal file size 10MB per foto atau musik

5.2 Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh:

• Menggunakan bot, script, atau otomasi untuk mengakses layanan
• Melakukan scraping atau data mining
• Mencoba mengakses area yang dibatasi atau akun pengguna lain
• Mengganggu atau merusak infrastruktur server kami
• Membuat akun palsu atau akun ganda tanpa izin
• Menyalahgunakan sistem referral atau promosi

6. Data dan Privasi Tamu

6.1 Pengumpulan Data Tamu

• Anda bertanggung jawab mendapatkan persetujuan dari tamu Anda untuk mengumpulkan data mereka
• Data tamu harus digunakan hanya untuk keperluan acara Anda
• Dilarang menjual atau membagikan data tamu kepada pihak ketiga

6.2 RSVP dan Komentar

• Anda dapat moderasi komentar yang ditampilkan di undangan Anda
• Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan penggunaan

7. Pembayaran dan Langganan

7.1 Paket dan Billing

• Harga dan fitur paket dapat berubah sewaktu-waktu
• Pembayaran harus dilakukan sebelum layanan diaktifkan
• Tidak ada refund kecuali sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami

7.2 Perpanjangan dan Upgrade

• Anda dapat upgrade paket kapan saja
• Downgrade paket hanya dapat dilakukan setelah periode aktif berakhir
• Fitur tambahan dapat dibeli terpisah

8. Penghentian Layanan

8.1 Oleh Pengguna

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun. Semua data akan dihapus permanen setelah 30 hari.

8.2 Oleh Qondangan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

• Anda melanggar ketentuan penggunaan ini
• Terdapat aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan
• Pembayaran gagal atau ditolak
• Atas permintaan pihak berwenang

9. Pembaruan dan Maintenance

Kami dapat melakukan maintenance terjadwal atau darurat yang dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara. Kami akan berusaha memberitahukan sebelumnya untuk maintenance terjadwal.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan penggunaan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menerima perubahan tersebut.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah, atau jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

12. Kontak dan Dukungan

Untuk pertanyaan tentang ketentuan penggunaan ini atau bantuan lainnya:

• Email: support@qondangan.com
• WhatsApp: +62 812-3456-7890
• Jam operasional: Senin - Minggu, 08.00 - 22.00 WIB

Terakhir diperbarui: Januari 2026